Odstúpenie od zmluvy

Od kúpnej zmluvy môžeš odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa, keď prevezmeš tovar. Ak sme objednávku poslali vo viacerých zásielkach, lehota plynie od prevzatia poslednej z nich. Lehotu dodržíš, ak oznámenie o odstúpení odošleš najneskôr v jej posledný deň. Odstúpiť nemožno napríklad pri tovare v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní porušený (napríklad otvorená kozmetika). Všetky výnimky nájdeš v obchodných podmienkach.

Formulár teraz nejde odoslať. Oznámenie o odstúpení nám pošli e-mailom na reklamace@saintz.cz: meno a priezvisko, číslo objednávky a tovar, ktorého sa týka. Oznámenie odoslané e-mailom v lehote má rovnaký účinok.